Subentro del Gas con Enel: Documenti, Costi e Tempi

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Sommario: All’interno del mercato libero sono diverse le operazioni che possono essere richieste in fase di trasloco, ad esempio il subentro del gas con Enel. La principale differenza tra gli iter che puoi seguire quando cambi casa basa sullo stato del contatore e delle utenze, che possono determinare con cosa procedere tra voltura, subentro e allaccio.

Richiedere il subentro gas a Enel Energia significa poter ottenere in una sola domanda la riattivazione del contatore e la sottoscrizione di un nuovo contratto, in grado di farti risparmiare. Difatti, una caratteristica del fornitore è senza dubbio la disponibilità di offerte dedicate agli utenti domestici, che permettono di attivare le forniture in modo vantaggioso, seguendo le abitudini di consumo del cliente.

In aggiunta a tutto questo, sottoscrivere un contratto con Enel Energia significa rivolgersi a un fornitore che oggi è un punto di riferimento per gli utenti domestici, così come per quelle business e per i principali operatori del settore. In aggiunta a ciò, ti rivolgi a un servizio clienti professionale e preparato, pronto a rispondere a qualsiasi domanda o necessità del consumatore.

Le informazioni da conoscere sul subentro del gas con Enel sono diverse, tra cui la procedura passo per passo, i documenti necessari, i costi e i tempi. Qui trovi le risposte alle domande frequenti sull’argomento, ad esempio se esiste il subentro mortis causa, qual è la differenza con la voltura e a chi rivolgerti per riattivare il contatore dopo la disdetta.

Quando Effettuare il Subentro del Gas con Enel?

Il subentro del gas con Enel Energia è una delle operazioni che puoi richiedere al fornitore al fine di ottenere la riattivazione del contatore a seguito della disdetta o di morosità. Per poter inoltrare la richiesta quindi è necessario che:

  • Sia presente il contatore del gas e sia stato allacciato alla rete di distribuzione;
  • Il contatore sia stato attivo in passato ma che al momento non eroga gas ed è disattivato;
  • Il precedente inquilino abbia già proceduto con la disdetta del contratto e con la chiusura delle utenze.

In generale perciò questa operazione è molto gettonata in fase di trasloco. Ad esempio non è raro il caso in cui il precedente proprietario o abitante dell’immobile abbia interrotto le forniture e chiuso il contatore prima di trasferirsi. In particolare se ci si sposta in una casa non abitata da un determinato periodo di tempo.

Guida Completa al Subentro del Gas con Enel

Per richiedere il subentro del gas a Enel Energia è fondamentale seguire alcuni passaggi. In primo luogo è importante considerare lo stato del contatore, quindi verificare che sia disattivato e che non eroghi gas. Questa condizione è necessaria per distinguere il subentro da altre procedure della compagnia luce e gas che, come anticipato, possono essere ad esempio la voltura (se il contatore è attivo) e l’allaccio (se il contatore non è presente o non allacciato alla rete).

Dopo questa prima fase, recupera i dati relativi alla fornitura per procedere con la riattivazione del contatore. Molti di questi sono reperibili comodamente dal contatore, ma puoi trovare la lista approfondita nel dettaglio in seguito.

Ricorda

Prima di contattare il servizio clienti Enel Energia devi scegliere quale offerta gas sottoscrivere. Infatti, il subentro del gas e della luce con Enel, come con qualsiasi altro fornitore, prevede la sottoscrizione di un nuovo contratto e quindi l’attivazione di una tariffa.

In questa fase può essere fondamentale usare i comparatori di offerte online, al fine di trovare l’alternativa più adatta alle tue abitudini di consumo. Tra gli aspetti da considerare in un’offerta gas di Enel ci sono:

  • il prezzo della materia prima (di solito espressa in Smc gas)
  • la possibilità di ottenere sconti o bonus tramite le promozioni dedicate al subentro
  • l’accesso al programma fedeltà
  • i diversi canali di contatto disponibili per l’attivazione (tra cui anche l’area clienti e l’app).

Dopo aver scelto l’opzione più adeguata alle tue abitudini di consumo, puoi procedere con la richiesta di subentro gas con Enel Energia scegliendo una delle modalità messe a disposizione dal fornitore, come:

Contatti Enel Subentro
Modalità di contatto Dettagli
Il numero verde Enel 800.900.860, attivo dal lun-dom dalle 7.00 alle 22.00 (escluse le festività).
Sportelli Enel presenti sul territorio Alcuni dei quali richiedono l’appuntamento.
Canale di Whatsapp  329.871.0714
Numero a pagamento dall’estero  (+39) 06.64511012 con gli stessi orari del numero gratuito dall’Italia.

Una volta contattato il servizio clienti puoi seguire la procedura guidata di subentro luce e gas Enel, registrando il contratto online. Questo iter consiste nel fornire alcuni dati necessari e nel confermare la registrazione tramite l’indirizzo e-mail fornito, inserendo alcune informazioni presenti nel documento d’identità dell’intestatario.

Quali Documenti Servono per Effettuare il Subentro?

Al fine di richiedere correttamente la riattivazione del contatore e il subentro del gas ad Enel devi reperire i dati utili da inviare al servizio clienti. Quindi, prima di rivolgerti ai contatti di riferimento, verifica di essere in possesso di queste informazioni per poter procedere:

  • L’indirizzo di fornitura;
  • I dati personali dell’intestatario del contratto;
  • Un documento di riconoscimento del titolare dell’offerta;
  • Il codice fiscale di chi sottoscrive il contratto;
  • Il codice PDR, che puoi leggere in una bolletta recente oppure comodamente sul contatore;
  • Un indirizzo e-mail;
  • Un numero di telefono;
  • La documentazione relativa al titolo abitativo o alla reale proprietà dell’immobile.

In aggiunta a tutto questo, in caso di attivazione della domiciliazione bancaria della bolletta ti viene richiesto anche il codice IBAN. Questa alternativa è molto gettonata da parte degli utenti, in quanto ci permette di rendere automatico il pagamento e di ridurre lo spreco di carta.

Costo del Subentro Gas con Enel

A differenza del mercato tutelato, dove è l’Arera a definire costi e condizioni per tutti i fornitori in Maggior Tutela, nel mercato libero è il singolo fornitore a definire i prezzi della materia prima e delle operazioni luce e gas da proporre al cliente finale.

Il costo del subentro gas con Enel Energia è di 48,88 € + IVA. Questo prezzo va applicato alla singola fornitura, quindi attivando un’offerta luce e gas (o dual) va moltiplicato per due.

Solitamente il pagamento del subentro viene applicato all’interno della prima bolletta di fornitura, che viene inviata allo scadere del primo mese a seguito dell’attivazione. Infatti, puoi leggere la voce relativa a queste spese all’interno della seconda pagina, dove vengono presentate le voci di costo.

Il prezzo del subentro gas si compone principalmente di due elementi:

  1. L’onere amministrativo di 25,88 € che è destinato al distributore locale;
  2. Il corrispettivo commerciale di 23 € + IVA che è per il fornitore e per la gestione della pratica.

Un altro costo che potresti dover sostenere il deposito cauzionale variabile, che di solito viene applicato nel caso in cui si scelga il bollettino postale come metodo di pagamento delle bollette. Invece optando per l’addebito diretto sul conto corrente questo deposito cauzionale non viene richiesto.

Subentro Enel: Quali Sono i Tempi di Attesa?

Conoscere quali sono i tempi del subentro gas con Enel o con qualsiasi altro fornitore è utile per poter inviare la richiesta in tempo, prima del trasloco. Le tempistiche per la riattivazione di un contatore gas sono generalmente di 12 giorni lavorativi, divisi in:

  • 2 giorni lavorativi, necessari al fornitore per verificare le informazioni e inoltrare la richiesta al distributore locale;
  • 10 giorni lavorativi, dedicati al distributore locale per procedere nella pratica con la riattivazione di un contatore disattivato.

Questi tempi sono diversi dal subentro luce, che invece prevede solo 7 giorni lavorativi. Questo è facilmente spiegabile in quanto il gas richiede tempistiche più lunghe di riattivazione, in quanto necessita la presenza di un tecnico specializzato, principalmente per motivi di sicurezza.

Il Modulo per il Subentro con Enel: Come Compilarlo?

Uno dei punti di forza di Enel Energia come fornitore luce e gas è senza dubbio il suo approccio digitale e sostenibile al settore. Ad esempio può utilizzare energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili o gestire le utenze di casa comodamente dall’area clienti o dall’app, senza la necessità di contattare il servizio clienti in continuazione.

Nonostante questo, il fornitore propone ancora un modulo di subentro del gas che puoi inviare a sua volta al fornitore compilato e firmato, al fine di ottenere la riattivazione del contatore. Al suo interno devi riportare le informazioni descritte sopra, che poi puoi inviare scegliendo tra una di queste modalità:

Contatti Modulo Subentro
Modalità di Contatto Dettagli
Email allegati.enelenergia@enel.com
Tramite FAX al numero 800.997.736 (per il gas)
Optando per la posta raccomandata a/r all’indirizzo Casella Postale 1000 – 85100 Potenza (per il gas)
Sito web Segui la procedura online

Nel caso in cui dovessi avere problemi nella compilazione del modulo del subentro gas di Enel puoi sempre rivolgerti al numero verde e parlare con un operatore, al fine di ottenere risposta alle tue domande e curiosità.

Il Subentro Enel in Caso di Decesso: Cosa Devi Sapere?

A differenza della voltura, con il subentro del gas di Enel non è prevista una procedura dedicata nel caso di decesso del precedente titolare. Difatti, se dovessi riattivare un contatore che in passato era intestato a una persona al momento deceduta non devi fare altro che seguire l’iter classico, descritto in precedenza.

Un discorso diverso è invece quello del cambio di intestazione di un contratto ancora attivo. Nel caso di morte del titolare è possibile richiedere la voltura mortis causa da parte di un parente o erede, che fa sì che non ci siano alcune spese di modifica della titolarità del contratto.

Altri Fornitori Gas Convenienti con Cui Effettuare il Subentro

Con la liberalizzazione del mercato energetico sono molti i fornitori luce e gas che sono nati per soddisfare le esigenze dei consumatori. Nonostante Enel Energia sia una delle realtà più longeve e con maggiore esperienza all’interno del settore, oggi puoi scegliere tra molte alternative che potrebbero soddisfare le tue abitudini di consumo e le tue esigenze.

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In merito a questo argomento però è bene ricordare che alcuni aspetti del subentro anche nel mercato libero vengono definiti dall’autorità. Tra questi ci sono le tempistiche, che sono le stesse per tutti i fornitori, così come il costo del distributore locale (pari a 25,88 €).

Ciò che può essere personalizzato nel caso del subentro con Enel del gas (o con altri fornitori) riguarda le offerte che puoi sottoscrivere. Quindi le condizioni contrattuali che decidi di attivare per avere nuovamente le forniture di casa attive. Tra queste ci sono ad esempio il prezzo della materia prima fisso o variabile, gli sconti e i bonus, i canali del servizio clienti disponibili, gli sportelli sul territorio, i programmi fedeltà e gli omaggi.

Subentro o Voltura con Enel: Quale Scegliere?

Nel mercato libero sono diverse le operazioni che può richiedere per avere le forniture attive e intestate a te, come l’allaccio gas. Tuttavia in questo panorama si mettono spesso a confronto due iter ben definiti: il subentro gas con Enel e la voltura.

Queste due operazioni si distinguono per diversi aspetti, tra cui lo stato del contatore delle utenze, le tempistiche e i documenti necessari.

Per capire meglio questa distinzione, ecco alcune caratteristiche della voltura:

  • Consiste nella modifica dell’intestazione di un contratto ancora attivo e delle utenze;
  • Può essere richiesta solo se il contatore è ancora attivo e il contratto non è stato disdetto;
  • Rispetto al subentro ha tempistiche più brevi, che vanno dai 4 ai 7 giorni lavorativi;
  • I documenti necessari per la richiesta sono simili a quelli del subentro, ma si aggiungono i dati anagrafici del precedente intestatario e una lettura del contatore;
  • Il costo è lo stesso del subentro gas di Enel;
  • Da luglio 2021 può essere richiesta in contemporanea con il cambio fornitore, ottenendo le tue procedure con una sola domanda.

Per maggiori informazioni sulle differenze tra le operazioni e per avere accesso a strumenti di comparazione delle offerte luce e gas visita questo link. Al suo interno puoi trovare diversi contenuti verificati, ideali anche per orientarti con più attenzione all’interno di un settore piuttosto complesso, come quello energetico.

Per voltura, subentro o allaccio del gas, consulenza gratuita con i nostri esperti!

Info

Aggiornato su 8 Gen, 2024

Daniele Tarantino

SEO Expert

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