Voltura Gas: Costi e Come Farla

Voltura Gas Metano: A Cosa Serve?

Purtroppo però, non è sempre detto che tu possa eseguirla: se ad esempio il contatore nella tua nuova casa è stato disattivato, non ti sarà possibile. Questo perché puoi richiedere la voltura solamente se nell'immobile in cui vai ad abitare è presente il contatore del gas e vi è un contratto attivo. A questo punto dovrai seguire una procedura per chiedere il cambio di intestatario sottoscrivendo le stesse condizioni di fornitura che aveva scelto il precedente inquilino. Invece, se vuoi passare a un gestore diverso, dal 2021 è anche possibile richiedere la voltura gas con cambio fornitore. Prima di questa data dovevi eseguire la voltura col vecchio fornitore e successivamente effettuare il passaggio al nuovo operatore.

Tempistiche voltura gas

Anche le tempistiche voltura gas sono importanti da conoscere per poter programmare serenamente il trasloco e non rischiare di andare ad abitare in una casa senza gas. Per quanto riguarda le tempistiche, i fornitori devono seguire la delibera di ARERA che prevede che:

• il fornitore deve effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta;
• se il gestore non rispetta la scadenza dei 5 giorni lavorativi, il consumatore ha diritto a un risarcimento automatico di 30,00 € che verrà incluso nella prima bolletta della fornitura. Questa regola è univoca e vale per tutti i fornitori, quindi se ad esempio esegui una voltura gas A2A sappi che i costi possono variare ma la scadenza dei 5 giorni lavorativi rimarrà sempre valida.

Costo Voltura Gas

Come già detto, il costo voltura gas è minore di altre operazioni di attivazione, come ad esempio l'allaccio gas, che consiste nell'istallazione e collegamento di un nuovo contatore. Questo perché la voltura non comporta l'intervento di un tecnico, in quanto il contatore non deve essere né chiuso né disattivato e le operazioni possono essere eseguite a distanza. Conoscere in anticipo la spesa da sostenere per la voltura gas può esserti utile per programmare al meglio il tuo trasloco. Tali costi ammontano a 48,20 € + IVA così suddivisi:

• 25,20 € + IVA come contributo fisso per oneri amministrativi;
• 23,00 € + IVA è la quota di servizio, che può essere leggermente diversa a seconda della società di vendita.

A questi possono aggiungersi altri costi stabiliti dal fornitore e che potrebbero esserti addebitati:

• 16,00 € di imposta di bollo;;
• eventuale deposito cauzionale stabilito dal provider.

Effettuare la Voltura Gas Online

Molti fornitori, oltre alle tradizionali modalità per inviare la richiesta, permettono ai propri clienti di effettuare la voltura gas online, quindi comodamente da casa senza bisogno di restare in coda in un ufficio. Se ad esempio devi richiedere una voltura gas Eni dovrai:

1. per prima cosa, visitare il sito ufficiale del fornitore ed eseguire l'accesso alla tua Area personale utilizzando le credenziali in tuo possesso;
2. cercare l'apposito form online per richiedere la voltura;
3. compilare il form in ogni sua parte inserendo tutte le informazioni richieste come il codice PDR, ossia il numero che identifica in modo univoco il contatore del gas. Questo dato è essenziale per chiedere la voltura gas a Edison, Enel e a tutti gli altri fornitori;
4. inviare una lettura aggiornata del contatore, per evitare che ti vengano addebitati consumi che non sono attribuibili a te;
5. allegare una copia del documento d'identità e codice fiscale tuo o del nuovo intestatario del contratto;
6. completare l'invio accettando le condizioni di gestione della privacy.

I 5 giorni lavorativi entro i quali il fornitore deve eseguire la voltura gas vengono contati a partire dal momento di ricezione della richiesta da parte di Eni. Ricorda che se una volta trascorsi i 5 giorni lavorativi il fornitore non avrà eseguito la voltura, avrai diritto a un risarcimento in bolletta pari a 30 € come stabilito dalla normativa ARERA in materia di voltura.

Voltura Gas con i Principali Fornitori

Come abbiamo visto la modalità online ti consente di chiedere la voltura gas in modo autonomo, ma se preferisci farti seguire in questa procedura esistono altri metodi. Per questo è importante sapere come contattare il servizio clienti dei principali fornitori per farsi consigliare da un operatore e completare i passaggi in maniera corretta. Siccome non è possibile elencare tutti i contatti dei fornitori attivi in Italia, abbiamo selezionato per te alcuni dei più importanti come:

• Eni;
• Enel;
• Engie;
• Hera;
• Iren.

Voltura Gas Eni

Per eseguire una voltura gas Eni puoi scegliere l'attivazione digitale ovvero quella che ti abbiamo descritto nel paragrafo precedente e che puoi completare in autonomia. Ma se non sei avvezzo alla compilazione dei form online e ti senti più sicuro a farti guidare da un operatore puoi telefonare al Numero Verde 800 700 900 per parlare con il Servizio Clienti. La numerazione, gratuita da rete fissa, è attiva dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20. Se invece chiami da telefono cellulare il recapito a cui telefonare è 02 444 141, attivo negli stessi orari del Numero Verde.

Voltura Gas Enel

Anche se vuoi richiedere una voltura gas Enel puoi scegliere di inviare la richiesta online tramite la chat oppure scrivendo un messaggio privato sulle pagine social del fornitore. Ma se preferisci entrare in contatto direttamente con un operatore del Servizio Clienti, per telefono o dal vivo, puoi scegliere fra due opzioni:

• telefonare al Servizio Clienti di Enel Energia al Numero Verde 800 900 860. Il numero, gratuito da rete fissa, è attivo tutti i giorni dalle 7 alle 22, escluse le festività nazionali. Così parlare direttamente con un operatore e farti aiutare nella compilazione dei moduli di richiesta;
• recarti di persona presso uno Spazio Enel, ovvero uno sportello commerciale dove troverai degli esperti che potranno seguirti nel tuo iter. Per sapere dove si trova lo Spazio Enel più vicino a casa tua puoi consultare l'elenco presente sul sito del fornitore.

Voltura Gas Engie

Se hai intenzione di richiedere una voltura gas Engie non potrai contare sulla procedura online descritta in precedenza per Eni. Infatti, il fornitore mette a disposizione due modalità per presentare richiesta di voltura ma nessuna delle due prevede che tu agisca in modo autonomo. Per contattare il Servizio Clienti di Engie puoi agire in due modi:

• scrivere un messaggio privato alla pagina ufficiale di Engie su Facebook per iniziare a chattare con un operatore e ricevere istruzioni;
• telefonare al Numero Verde 800 422 422 per parlare con un addetto dell'assistenza clienti e ricevere tutte le indicazioni di cui hai bisogno per procedere con la compilazione dei moduli.

Voltura Gas Hera

Per la voltura gas Hera hai a disposizione la procedura online che ti permette di agire in autonomia, ma se preferisci una soluzione alterativa puoi scegliere fra due opzioni:

• recarti in uno degli uffici di Hera sul territorio. Gli sportelli sono presenti a Bologna, Modena, Cesena e Forlì. Per visualizzare indirizzi e orari degli uffici, puoi visitare il sito ufficiale del fornitore;
• telefonare al Numero Verde 800 999 500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.

Voltura Gas Iren

Per richiedere una voltura gas Iren il modo più veloce è completare la procedura guidata online nell'Area Clienti sul sito del fornitore, ma se vuoi delle alternative puoi:

• telefonare al Numero Verde 800 969 696 del Servizio Clienti per il Mercato Libero attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13;
• recarti personalmente presso uno degli sportelli Iren attivi sul territorio e parlare direttamente con un operatore del servizio clienti. In questo modo potrai completare l'operazione seguendo le indicazioni dell'assistente e consegnare la documentazione prevista. Per saper dove si trova l'ufficio più vicino a te, sarà sufficiente visitare il sito ufficiale del fornitore.

Voltura Gas o Subentro Gas: Le Differenze

Fin qui abbiamo parlato di voltura gas, cioè il cambio di intestatario del contratto e abbiamo menzionato l'allaccio, ovvero l'iter per l'installazione e il collegamento di un nuovo contatore. Ma all'appello manca ancora una delle tre operazioni per attivare una fornitura, ossia il subentro gas che:

1. devi effettuare quando ti trasferisci in un immobile dove è presente il contatore ma non vi è nessun contratto attivo;
2. come la voltura gas può essere eseguito anche online, tramite una procedura simile;
3. comporta costi molto simili a quelli della voltura gas;
4. richiede un tempo di esecuzione leggermente maggiore rispetto alla voltura, infatti saranno necessari 12 giorni lavorativi: 2 per il fornitore che deve inviare la tua richiesta al distributore locale e 10 per l'intervento del tecnico e il subentro vero e proprio. Ma è decisamente più veloce di un allaccio o allacciamento che può comportare un'attesa addirittura superiore ai 60 giorni lavorativi.

Quando la Voltura è Gratuita?

In precedenza abbiamo analizzato i costi dell'operazione, ma potresti anche chiederti quando la voltura è gratuita? La risposta è abbastanza semplice: quella senza accollo. Quest'ultima non è completamente priva di costi ma comporta il pagamento dei 16 € di imposta di bollo. Per farti comprendere meglio, bisogna spiegarti che esistono due tipi di voltura gas:

• con accollo: qui il richiedente diventa il nuovo intestatario dell'utenza e accetta completamente le condizioni contrattuali già attive con il presente intestatario. Quindi, con la voltura senza accollo non solo non potrai cambiare fornitore, ma neanche offerta pur rimanendo con lo stesso fornitore. Se ad esempio effettui una voltura gas Enerxenia, non potrai scegliere un'altra tariffa del provider né un nuovo brand. Tale operazione è gratuita solamente in due casi: separazione o divorzio fra due coniugi oppure decesso dell'intestatario del contratto. Nel primo caso sarà necessaria semplicemente un'autodichiarazione dell'intestatario delle bollette che attesti il divorzio, mentre nel secondo la procedura è più complessa e la vedremo in seguito;
• senza accollo: questo tipo di voltura prevede, come quella con accollo, il cambio di intestatario ma anche la sottoscrizione di un nuovo contratto, quindi con condizioni economiche e commerciali che variano. Un'operazione del genere ti mette completamente al riparo da eventuali debiti contratti dal precedente intestatario. Di solito, la voltura senza accollo si effettua se non c'è familiarità con il precedente proprietario, in modo da tutelarsi da eventuali bollette non saldate o more da versare.

Voltura Mortis Causa: Cosa fare in Caso di Decesso

Se ti stai domandando cosa fare in caso di decesso dell'intestatario dell'utenza la risposta è da ricercare in un'operazione denominata voltura mortis causa. Tale procedura consiste, come tutte le volture, nel cambio dell'intestatario dal defunto a:

• coniuge;
• figli;
• eredi diretti fino al quarto grado di parentela.

Se richiedi una voltura mortis causa a qualsiasi fornitore, ad esempio la voltura gas Nwg Energia, l'operazione sarà gratuita solo se il richiedente risulta essere residente presso l'immobile dove è attiva la fornitura. Altrimenti il cambio intestatario resta possibile ma comporta i costi di una normale voltura gas. Per concludere, possiamo affermare che per eseguire una voltura gas puoi decidere se scegliere quella con accollo o senza accollo. Nel primo caso non potrai cambiare la tua offerta, mentre con quella senza accollo sarai in grado di scegliere una nuova tariffa e un nuovo fornitore. Qualora optassi per la voltura gas con cambio fornitore ti suggeriamo di confrontare tutte le offerte gas attive sul mercato e per farlo puoi utilizzare il Portale Offerte istituito da ARERA, l'Autorità in materia energetica. Visitando questa pagina avrai la possibilità di visualizzare e comparare decine e decine di offerte attive in Italia.